スラッシュドット的、新入社員研修で求めること 57
ストーリー by mhatta
門前の小僧…は期待できんか 部門より
門前の小僧…は期待できんか 部門より
timeserver曰く、"毎年この季節の恒例ともいえる、NIKKEIプラス1の何でもランキング「新入社員にこんな助言」ですが、上位にくるのは「ホウ・レン・ソウ」のようです。２ちゃんねるのニュース速報＋でも熱く議論されていますが、同じ質問もあまり意味がないので、新入社員を迎える側のスラドの方に質問です。
新入社員に研修で必ず身につけてきて欲しいことはなんですか？１～数ヶ月の研修で何をやっていたのかわからない新入社員を送り込まれてくる側として、率直な意見を聞かせてください。"
いらっしゃい (スコア:4, すばらしい洞察)
よきライバルとなってくれることを期待して待っています。
あえて言うなら職場の文化というものがあるので、それなりに
空気を読みましょうということかな。
いちばん基本は報告 (スコア:3, すばらしい洞察)
覚えられないので、俺が一つだけ守ってほしいのは、
「作業の進捗を報告すること」
2chのスレッド見てると、ホウレンソウが重要だということは
働いてる人の間でもあんまり合意が得られてないみたいで
意外だった。(報告、連絡、相談しても怒られるだけ、と
上司の無能さを悲観したり、結局何も解決しないと効能を
疑問視したり。）
俺は、仕事がうまくいかない原因のほとんどはコミュニケーションの
欠如に起因する、と考えています。営業が技術部門を無視して
仕様をまとめてしまった(営業と技術のコミュニケーション欠如)、
客が求める要件がころころ変わるor仕様がころころ
変わる(要件分析段階、仕様作成段階での
コミュニケーション不足、もしくは要件を分析しようと
いう客との合意が得られていない)、会社/部門/チームに
派閥があり、足の引っ張りあいが起こっている、AとBは
仲が悪くて、口頭で話せば済むことでもメールで送りあって、
フレーム合戦を続けている、開発会議で重要なことが
決まらないで、回数ばかりが増えてしまう…
これらコミュニケーションの欠如によって起こる問題に
比べれば、技術力など大したことではないです。技術力は
多くの場合コミュニケーションによって補えますが(技術力を持った
人材を探すこともできる、技術を習得するための交渉を
することもできる)、コミュニケーションの欠如は技術力では
補えません。うまくいかないコミュニケーションを取るために、
多くのエネルギーが無駄に使われるからです。それは
全てのエネルギーを食いつぶすまで増え続け、メンバーを
うんざりさせ、大切なチームの士気を落とします。
だから、新人君には、コミュニケーションを上手くとることの
大切さをまず知ってほしい。とりあえずは自分のやっていることの
報告を上司にすることから。やってみれば分かるけど、
これは案外難しいんだって。特に失敗の報告をするのは
プライドとか気持ちの問題もあって、なかなか覚悟がいるんだよ。
#うわ、説教がなげえ。歳だ俺…orz
Re:いちばん基本は報告 (スコア:4, すばらしい洞察)
本人が有能であっても、報告先が無能だとまったく役に立たないという点だ。
Re:いちばん基本は報告 (スコア:2, すばらしい洞察)
「ホウレンソウ」が、現場レベルで同意を得られないのは、まず「ホウ」と「レン」の区別があまり無い事（特に「レン」さえあればいいという誤解）と、そして最大の問題は「ソウ」のあり方ではないかと思う。
報告は必要。相談は状況に応じて必要。だが、とにかくよくわからなければ相談すりゃいい、って事じゃない。そんな奴ならいらない。
「○○ですが、どうしましょうか？」ではなく、
「○○なので、△△しようと思いますが、よろしいでしょうか？」でなければ意味がない。
そういった相談があった上で、その結果をしっかりと報告してくれればいい。そうすれば、「君の判断は正しかった」か、「私の判断が間違えていた」のいずれかで応えられる。
Re:いちばん基本は報告 (スコア:2, 興味深い)
多くの職場での持たざるべきは「無能な新人」ではなく「無能な上司」なのでしょう。
Re:いちばん基本は報告 (スコア:2, すばらしい洞察)
> 働いてる人の間でもあんまり合意が得られてないみたいで
> 意外だった。
1. ホウレンソウを繰り返し言う役職には、なぜ自分には情報が上がってこないのか自覚がない。
2. ホウレンソウという言葉を語感だけで使っているのでそもそも説明できない。報告と連絡のちがいとかね。
3. 由来が統一教会の用語らしいと聞いてイメージが悪い。
Re:いちばん基本は報告 (スコア:2)
Re:いちばん基本は報告 (スコア:1)
済ませてしまうと、新入社員には伝わらないような気がする。
なので、ちょっとサンプルを挙げてみたい。
たとえば上司に報告するとしよう。
新人は、上司は自分の仕事の内容について何でも
知っているもんだとばかり思ってしまう。
なにせ上司だからね。
でも、実は仕事の詳細について、上司はまるで知らない。
自分の上司が、自分の仕事についてどこまで知っていて、
どこから知らないのか。自分の上司は自分の仕事について
どこまで知っているべきなのか（まさか、上司に自分の
仕事内容をすべて知ってもらう必要はないでしょ。
そしたら上司があなたに仕事をふった意味がない）。
それを知るためには、上司の仕事内容についても
ある程度知っている必要がある。
相手が何を知っているか、何を知らないのか。
自分が何を知っていて、何を知らないのか。
コミュニケーションをとるためには
知らないことを管理できる能力がまず必要。
…とか、そういうことを学んで欲しい。
他にも、役職の違いによる思考パターンの違いとか、
感情的な反応を引き起こさないような話し方とか、
いろいろあるけど…
# mishimaは本田透先生を熱烈に応援しています
Re:いちばん基本は報告 (スコア:0)
…したくなるような上司になるのが難しい。
1報告すると10返ってくるようなイヤな奴には、段々と進捗を上げたくなくなってくる。
まずは (スコア:2, すばらしい洞察)
自分の言いたいことを筋道立てて言うこと。
解らないのならば解った振りをするな。
解らないことに、解った振りをして結論を出すな。
どうしても結論を出さなければいけない時は、解らない要素があることを理解した上で結論を出せ。
# ぱっと思いつくのはこれくらい。上司にも言いたいことだけど。
Re:まずは (スコア:3, 興味深い)
ダウト...
彼ら新人の多くは「自分が何が解らないかが解らない」のですよ。だから、難しくなくても、用語とか手順とか流れとか作法とか「自分の知っている手順に無理に照らし合わせて納得しちゃう」のです。
なので、わたしが新人に対して行うのは「解らないのならば解った振りをするな」みたいな無茶ではなくて、「解った？それは凄いね。じゃ、それを{分岐図|流れ図(フローチャート)|手順書}にしてみてくれる？」と問うわけです。それをやる子は、「おおお、なんかおかしいぞ」とわかってくれたり、むちゃくちゃな図を出してきたりしますが、どちらもまずかったことはわかるみたいです。
加えて (スコア:1)
愛想良くすること。
困っている隣人を助けること。
# 自分も含め、どれだけの人が実行できているやら。
Re:まずは (スコア:1, 興味深い)
・解らないことは聞け
・同じことはなんども聞くな
と言いたいですね。
メモとかを取った上で確認のために再度聞いてくる、とかだったらまだいいのですが、
最初っから覚える気のない「忘れたらまた聞けばいーや」はダメだろ。
しまいには、「これ、こないだも説明したばかりだろ。覚えてないのか」って聞いたら、
「いや、そのときは話聞いてもよく解らなかったんですが、そう言ったら怒りそうだったので解ったふりをしてました」
って…
同じことを何度も何度も聞いてきてたから機嫌が悪かったのは認めるけど、
お願いだから解らないことは解らないとはっきり言ってくれよう。
#自分の説明能力は棚に置いてるのでAC
Re:まずは (スコア:1)
旅に出ます．(バグを)探さないで下さい．
ものの値段を知れってこと (スコア:2, 興味深い)
今の顧客を失えばこれまでその客から得ていたいくらを
会社が失うことになるか
この商品を破損すると弁償にいくらかかるか
この設備を故障させると現状復帰にいくら、会社運営としていくらを損失させるか。
大体でいいけど。
いずれにせよ個人で返すには途方もない金額が動いていることを実感してくれなきゃ困る。
ミスはするものだから会社は当然フォローするんだけど
社員がそういうフォローをアテにするんじゃ終わりだわな。
近年妙な自社批判の屁理屈こねたり、
わけのわからんアイデンティティ・クライシスにひたってる新人が増えてるんだが
そういう奴には「値段を知れ」が一番効くっぽい。
まず「金」という点で自分がいかに無力か噛み締めてきてちょうだいね。と。
Re:ものの値段を知れってこと (スコア:2, すばらしい洞察)
# いや、知れったってあんたの頭の中じゃわかんねえし
Re:ものの値段を知れってこと (スコア:1, すばらしい洞察)
これ以上やると赤字になります。
くらいの情報は得られるんですが、詳細な値段は中々教えてくれなかったり
贅沢は言わない (スコア:2, おもしろおかしい)
新入社員でもアルバイトでも何でもいい、誰か来てくれ。
とりあえず (スコア:1, おもしろおかしい)
# はいはい転職転職・・・orz
1 (昼)寝癖を付けないこと (スコア:1)
3 外れを……(そもそも(試)採用しないこと)
自分もできていないかもしれませんが。。。 (スコア:1)
・慣れるな、上手くなれ
・プロとしての自覚を持て
#この春に転職するけどID
追加 (スコア:0)
・できることはやれ
新人はとりあえず現状でいいんで (スコア:1)
Re:新人はとりあえず現状でいいんで (スコア:1)
取締役の場合、選任権は株主(総会)に有り、当然適任者が選任され(本人の意志で)就任しています。因って研修とやらが万が一要るならば、会社の経費で賄うべき性質の筈が無く、当然株主(及び本人)の負担・責任で行って然るべきと思います。
また執行役とか執行役員とかの場合、普通身分は(一般の)従業員ではないので、少なくとも経費は会社負担ではなく、本人及び取締役で賄って欲しいものです。
従うだけが良い社員じゃない。 (スコア:1)
それなりの技能と、本質を見抜く目を持っていないとできないことなので。
結果は自然についてくると思います。
テレビは3km以上離れて見ましょう。危険です。
ファイル共有は (スコア:1, すばらしい洞察)
会社は技術力なんて求めてない (スコア:1, 興味深い)
RubyやPerlを学んでいる暇があたったら、顧客の要望を飲み込む時間を作れ。
良いプログラムを作るのに時間をかけるぐらいなら、良いテスト仕様書を作るのに時間をかけろ。プログラムは動くこと以外は求められていない。
会社を改善することなんて君には出来ない。上司の要望をうまく受け取る方法を学べ。君がどんなに正しいことを知っていようが、上司のやり方のほうが会社取っては"正しい"ことなのだ。
君の知っているアルゴリズムの99.999%は役に立たない。会社で学んだ以上のことを実行するな。
ものを考える暇があったら、笑顔を作ることに精を出せ。素晴らしいアイディアは誰も利用しない。
IT系ニュースに目を通すくらいなら、日経にでも目を通せ。君の仕入れた情報はほとんど会社では使えない。
Re:会社は技術力なんて求めてない (スコア:2, すばらしい洞察)
その通り。
だからこそ会社を変えようと努力すべきなんだと思うよ、
新人は。
不可能だと思われていることに挑戦する、
そこにこそ人生の意義があるんじゃないのかな。
もちろん、仕事は仕事に過ぎないと割り切れるなら別だけど、
そうやって割り切るのも、けっこう大変なんじゃないかと思うよ。
＃実存主義から回答。
# mishimaは本田透先生を熱烈に応援しています
Re:会社は技術力なんて求めてない (スコア:1)
Re:会社は技術力なんて求めてない (スコア:1)
A「君の知っているアルゴリズムの99.999%は役に立たない。」
H「貴様らは人間ではない、両生動物のクソをかき集めた値打ちしかない！ 」
A「上司の要望をうまく受け取る方法を学べ。」
H「口でクソたれる前と後に“サー”と言え！」
A「RubyやPerlを学んでいる暇があたったら、顧客の要望を飲み込む時間を作れ。」
H「隠れてマスかいてみろ，クビ切り落としてクソ流し込むぞ 」
斜点是不是先進的先端的鉄道部長的…有信心
Re:会社は技術力なんて求めてない (スコア:0)
はぁ日本語って難しい (スコア:1)
2.理解できる日本語が書けること
3.敬語を使う所、使わなくても良い所を考えて文章を書けること
日常つかっているからなのだろうか...まぁ人のことは言えないけれど(苦笑)
でも日本語って難しいなぁ～と苦笑することも、思い知らされることも度々..
まず (スコア:0)
Re:まず (スコア:1, おもしろおかしい)
Re:まず (スコア:1)
# 後、昼休み中は 80/tcp が輻輳するので素直に昼寝すること。 ;-)
Re:まず (スコア:0)
Re:まず (スコア:1)
Re:まず (スコア:0)
・午前9時に出社
・昼の休憩はランチタイムを含めて15分
・夜の休憩はランチタイムを含めて15分
・終業は午前4時～5時
・土日も当然のように出社（2006年の休日はまだ0日）
・残業代は0円
・ボーナスも当然0円
・成果主義ではなく年功序列
こんな状態で遅刻して怒られるのはなんだか納得がいかないなぁ…
情状酌量とか無いんでしょうか。
#怒ってる本人はよく「外回りしてた」と言って15時頃に出社するけど、
#ホントは寝坊しただけなんでしょ？
Re:まず (スコア:1)
それはさておき、私なら辞めてますね。巣を選ぶのは鳥の仕事みたいですよ。
一人暮らし＜シェアハウス
Re:まず (スコア:0)
どういう仕事なんですかこれは...。
Re:まず (スコア:0)
他にいくらでももっとましな働き口はある。
Re:まず (スコア:2, おもしろおかしい)
一応プログラマという職種なのですが、
「うちなんかなぁ、もっと（略」
とか
「プログラマなら日常チャメシゴトだよ」
みたいなレスがつくと思ってました…
やっぱりこの環境はひどいんでしょうかorz
ベンチャー企業なので、
「2，3年後に結果が出る。ダメだったらダメだったで、全力を尽くそうぜ」
みたいな空気になってます。
#2回目の転職は「おまえに悪いとこあんじゃないの？」と思われそうで躊躇してしまいますよね。
Re:まず (スコア:3, 参考になる)
私は今の会社は4つめですが、自分の判断のどこが誤りだったかを滔々と面接で述べられれば問題ないと思いました。
ポイントは、前の会社が悪いのではなくて、自分の判断があまりにも間違っていたことを、次の会社の志望動機につなげることでしょうか。
そうすれば、無理に残業させている後ろめたい会社は落としてくれると思いますので、自然に悪くない職場に行き着けると思いますがいかがでしょう。
Re:まず (スコア:1)
自己保身に走るな (スコア:0)
堂々と恥をかけ。そして叱られるのだ。
Re:自己保身に走るな (スコア:0)
＞堂々と恥をかけ。そして叱られるのだ。
それを客先でやられた日には....
最低限「保身くらいできろよ」と....
Re:自己保身に走るな (スコア:0)
#多分よその会社だろうから別にいいけど
求めていることは新しい事。 (スコア:0)
その通りになろうとする人になるな。
ここで頭の固い人は無限ループに陥って爆発。そんな奴はいらない。
求めること・・・ (スコア:0)
だれか、書き込むと思ったのに・・・
職場でスラッシュドット読むな (スコア:0, 余計なもの)
だってバレルじゃん（まて
しもべは投稿を求める →スッポン放送局がくいつく →バンブラの新作が発売される