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■障害内容 : データ通信接続が困難な状況になっておりました。 ■原因 : 設備障害
今回の件をこの形で書いちゃうと
以下の障害が発生いたしました。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますと共に、状況をご報告申し上げます。 ■日時 : 2003年4月x日(X)xx:xx ~ 2003年4月x日(X)xx:xx ■サービス名 : ヘッドラインメール ■障害内容 : 一部のユーザへのメール配送停止 ■原因 : 設定不備 ■現在の状況 : 3月末の状態へ回復
■日時 : 2003年4月x日(X)xx:xx ~ 2003年4月x日(X)xx:xx ■サービス名 : ヘッドラインメール ■障害内容 : 一部のユーザへのメール配送停止 ■原因 : 設定不備 ■現在の状況 : 3月末の状態へ回復
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あと、僕は馬鹿なことをするのは嫌いですよ (わざとやるとき以外は)。-- Larry Wall
乙&餅つけ (スコア:1, 参考になる)
障害レポートの類はフォーマット化されていますので、
先人の轍を踏むのが無難でせう。
例:障害情報@DDI pocket [ddipocket.co.jp]
Re:乙&餅つけ (スコア:0)
今回の件をこの形で書いちゃうと
ってな感じになっちゃうでしょ。イヤすぎいいじゃん、それで (スコア:1)
事実関係をハッキリさせて、再度発生しないように対策をしっかりするのに頭と体力使った方が、建設的だし、スッキリしていいんじゃない?
Re:乙&餅つけ (スコア:0)
■原因 : 設定不備(詳細はこちら)
という風にちょっと捻れば、問題について知りたい
ユーザやデベロッパも納得するだろうし。
もっとも、ソフトウェアの